我们在冰岛可持续旅游方面的努力

冰岛是一个人口不到38万的小国，2010年时游客人数还不到50万。近年来，这一数字快速增长。2019年，大约有230万游客访问了冰岛，预计这个数字还会继续增长。冰岛首都一直位列全球最受欢迎的50个国际旅游目的地之一，也是世界上最受欢迎的寒冷气候旅游地之一。

由于旅游业的突然增长，冰岛被提及与过度旅游相关。按照冰岛的标准，一些热门景点确实比十年前频繁了很多。然而，与其他热门旅游目的地相比，冰岛远未达到拥挤的程度。以下是一些例子：

• 特内里费岛是加那利群岛中著名的度假岛屿，其面积比冰岛小50倍，但接待的游客数量却多了60%（每平方公里2802名游客）。
• 夏威夷的面积比冰岛小3.6倍，但接待的游客数量多了77%（每平方公里350名游客）。
• 法国的面积是冰岛的6.3倍，每年接待8940万外国游客，目标是2020年达到1亿游客（每平方公里155名游客）。
• 挪威的面积是冰岛的3.7倍，每年接待1130万外国游客，相当于每平方公里29名游客。

冰岛每年接待大约230万游客（每平方公里22名游客）。如果我们不计算冰川面积，那么每平方公里有25名游客，这仍然比挪威少。还需记住，这些是年度统计数据，因此每平方公里约25名游客（约每平方英里58名游客）是分散在全年各个时间段的。

根据冰岛旅游局每年进行的一项调查，冰岛人对旅游业增长的态度总体上是积极的。他们认可旅游业带来的新就业和服务机会，尤其是在农村地区。大多数当地人认为，旅游业对社会产生了积极影响，甚至增加了他们对冰岛自然的兴趣。

然而，不可否认的是，旅游业对目的地既有正面影响，也有负面影响。在一项调查中，大多数冰岛人对其中一个问题表达了负面态度或担忧。2018年，每四个当地人中就有三人认为旅游业对冰岛自然环境施加的压力过大。

根据同一份调查，92.4%的游客选择访问冰岛是因为其自然风光或特定的自然特征。自然旅游在业界相当独特，因为它是一种脆弱的产品，需要保护，尽管它不是属于任何人的产品，而是由许多人共享。

冰岛没有国家公园管理局可以执行严格的规定，限制人们可以或不可以做什么。游客人数没有限制，进入自然景点也没有门票费。

随着游客流量的增加，越来越多的人在这些地方的有不安全、不负责任、不环保的行为，使自己和他人面临身体危险并破坏环境。

冰岛有超过500家旅行社将游客带到这些地方。大量游客也选择不跟当地导游出行。当人们不小心时，这些自然景点会退化，服务质量和游客体验也会下降。

作为冰岛最大的旅行社，我们认识到我们的责任，并致力于更可持续的运营和推广负责任的旅行。我们不仅在我们的客人中这样做，而且在我们网站和社交媒体页面上的每个人中这样做，鼓励游客尊重、非侵入性地行动，并做出有意义的决定。

作为一个成功的市场参与者，我们意识到我们的潜在客户信息丰富，要求优质服务。在众多冰岛旅行社中选择时，我们的潜在客户总是更喜欢负责任的服务提供商。我们预计未来环保型游客的数量将迅速增长。

极光探险公司进行了一项客户调查，以了解人们对环境、气候变化和旅游对冰岛影响的态度。结果表明，大多数游客不仅关心环境，而且在亲眼看到冰岛后，他们的担忧加剧了。

为了满足潜在客户的需求并缓解他们对旅行负面影响的担忧，保持高质量的服务和努力实现可持续运营至关重要。这不仅给我们的业务带来巨大的回报，也为环境、目的地社区以及我们的客户带来好处。更环保的假期总是更好的假期。

冰岛第一位环保主义者是Sigríður Tómasdóttir（1874-1957），她的行动主义帮助保护了古德瀑布，使其免受工业化的破坏。

公司的根源在于我们对冰岛自然的热爱。大自然本身就是一场冒险，它是我们心爱的游乐场。世界上只有少数几个有人居住的地方，自然环境能像冰岛一样保持原始状态。我们为此感到无比自豪，并致力于保护它。

确保后代能够体验到我们今天所体验到的东西需要仔细规划。在日常运营中，很容易忽视我们的长期目标。

良好的可持续发展政策就像商业计划一样，它控制着从最低级别的运营到系统性规定的整个过程，从小处着手，但要有远大的目标。我们相信，我们为自己设定的目标是现实、可实现且高效的。

我们在开发和管理旅游活动时，致力于保护自然环境、野生动物和自然资源。

着眼于长期，我们一直在寻找新的、更好的方法使我们的运营更具可持续性，并且不怕为此逆流而上。

我们不断监测、重新聚焦、重新思考和适应环境和文化变化，以确保限制和使用的平衡。

为了表示对客人的尊重，我们旨在保持高标准，为游客提供优质的服务和真实的旅游体验，以庆祝和保护冰岛的自然、遗产和文化。我们尊重和支持当地人，为他们的社区创造社会经济效益。

我们与相关的冰岛协会密切合作，参与研究，并与旅游地区的地方社区和土地所有者开展志愿者工作。我们定期向组织捐款，并以各种方式支持他们的努力。

“除了照片，什么也不带走；除了脚印，什么也不留下；除了时间，什么也不杀死。”

这就是我们遵循和推广的简化原则。极光探险大家庭的每一位成员都致力于分享他们对冰岛自然的热爱，并在每位客人中推广环保意识。

我们的导游是我们公司最热爱自然的人。正是出于对自然的热爱，他们选择了冰岛自然作为他们的日常工作场所，他们自然而然地致力于保护它。我们的导游接受培训，以有趣的方式与客人分享他们的出色知识，并鼓励他们负责任地行为，以便他们不会在冰岛脆弱的环境中留下任何痕迹。

可持续旅游不仅仅依赖于旅行社。它也需要旅行者的决心。但旅行社在教育和吸引游客更加谨慎并成为更负责任的游客方面发挥着重要作用。

我们投入大量精力向广大观众宣传和推广我们的原则。我们不仅向我们的客人推广，还向访问我们网站和社交媒体渠道寻找有关冰岛宝贵信息的数十万读者推广。我们坚信我们的言论具有巨大影响。

我们的可持续发展计划面向未来，但也基于真实的日常行动。就像任何企业一样，通过每天的努力可以实现环境保护的伟大成就。以下是我们为支持我们的可持续发展政策而采取的一些实际步骤。

• 2019年，我们增加了三辆100%电动、零排放的汽车，每年减少排放50.8吨二氧化碳。
• 我们计划未来购买更多环保车辆。
• 我们制定了严格的规定来减少极光探险的怠速时间。我们还在车辆上安装了跟踪器，当车辆怠速或经常开着发动机时会发出警报。这项规定导致怠速时间减少了40%。
• 购买产品和设备时，我们避免长途采购。
• 我们为客户提供使用公共交通系统而不是小巴车前往特定徒步区域的可能性，我们的导游徒步旅行在这些区域运营，例如斯科加和索尔黑马，劳加维古尔小径的起点。
• 我们与斯特拉托（冰岛官方公共交通公司）达成协议，以便我们的团队成员可以更优惠的价格购买年票，以鼓励使用公共交通。
• 我们在办公室提供淋浴设施，鼓励人们步行、跑步或骑自行车上下班。

• 我们实行“带什么来，带什么走”的原则。我们的导游会清理我们运营的旅游区域的所有废物，并处理该区域发现的任何废物，即使这些废物与我们的旅游运营无关。
• 我们每年至少在冰岛多个地点组织一次清理活动。极光探险的团队成员——包括数百人——定期参加其他人组织的此类项目。
• 我们在办公室回收所有废物，包括纸张、塑料、罐头、瓶子和可堆肥废物。我们也鼓励我们的团队在野外这样做。
• 我们确保正确处理所有废物，包括电池和危险废物。这适用于运营领域以及极光探险的设施和办公室。
• 我们尽可能减少使用一次性或单独包装的产品。
• 我们在旅行中使用多用途烹饪用品，并格外小心，在旅行中提供热巧克力和咖啡时不使用一次性杯子。
• 我们在所有的高地探险中都带上拉链袋，以确保没有任何东西被遗留下来，包括食物、废物甚至卫生纸。
• 我们向客户介绍我们的“无痕”政策，并解释其适用范围。
• 我们确保没有污染物进入水源或系统。
• 我们的导游仔细检查营地和休息区，确保它们保持原样，甚至更好。

• 我们致力于负责任的观鲸，并确保我们的行为不会以任何方式损害海洋野生动物。在我们的观鲸之旅中，我们严格遵守由冰岛鲸鱼协会（IceWhale）海洋生物学家专家制定的行为准则。这是一套谨慎的规定，旨在最大限度地减少观鲸船对鲸类的影响，并提高冰岛观鲸活动的可持续性，以确保动物福利和乘客享受。了解更多关于我们在冰岛的负责任观鲸。
• 我们支持虎鲸守护者，这是一个帮助促进冰岛可持续虎鲸观赏的新组织，并为冰岛虎鲸观赏船制定了专门针对虎鲸的行为准则。

• 在我们的多日游中，我们经常访问偏远的农场和小社区，客人可以在那里购买手工纪念品和品尝当地正宗美食。
• 在我们的包含餐食的旅行中，我们使用当地产品来支持当地农民和生产者。
  我们已经停止使用那些不遵守环境指南或工人权利的公司生产的商品。

• 我们决定停止印刷手册或购买印刷媒体广告。采取这一步骤是为了减少用于分解造纸原料和油墨的有毒化学物质的使用，因为工业印刷中使用的油墨对环境有各种有害影响。
• 在我们的旅行中，我们始终接受电子凭证，无需打印。
• 我们使用在线文档进行所有合同和文件保存。
• 我们在办公室回收所有纸张。

• 我们与冰岛安全旅行（Safetravel Iceland）密切合作，该项目由冰岛搜救协会（ICE-SAR）发起，旨在促进冰岛的安全和负责任旅行。
• 我们支持“冰岛誓言”活动，这是由促进冰岛作为旅游目的地的公私合作伙伴关系Promote Iceland发起的一个项目。冰岛誓言是一项旨在倡导负责任旅行的在线协议。它为游客提供了签署并承诺在该国旅行时尊重自然的机会。
• 我们是冰岛观鲸协会（IceWhale）的成员，其目标是向游客提供有关冰岛鲸肉消费的信息和教育。 “遇见我们，不要吃我们”活动的目的是获得游客的支持，以结束商业捕鲸，而不是通过在雷克雅未克的餐厅订购鲸鱼来助长它。
• 在我们的旅行中，我们鼓励游客不要带走自然纪念品，而是鼓励他们只拍照。
• 我们的导游教育所有参与者如何通过尽可能留在标记好的路径和小径来最小化他们的环境影响。

有关我们最近绿色努力的新闻稿，请查看我们的媒体页面。

极光探险最近与冰岛碳基金（Kolviður）签订了一份合同，在他们的森林中种植1万棵树。该基金由两个非营利组织发起：冰岛林业协会（Skógræktarfélag Íslands）和冰岛环境协会（Landvernd）。他们共同为企业提供通过捐赠抵消不可避免排放的机会。

捐款将用于种植树木和扩大冰岛的森林，从而中和释放到大气中的碳并防治土壤侵蚀。Kolvidur还致力于提高公众对碳排放的认识。

他们的森林经过战略性种植，以最大限度地吸收二氧化碳，并受到保护至少60年，直到树木生长壮大。在它们的一生中，树木吸收碳并将其储存在根系、树干和树枝中。森林防止土壤侵蚀并保持土壤中碳的储存。

通过在冰岛种植1万棵树，极光探险抵消了2018年46%的二氧化碳排放量。该合同使我们更接近成为碳中和的旅行社，并保护我们每天享受的美丽自然。

我们还为客户提供加入我们这个项目的机会，可以选择抵消他们的旅行碳排放。该选项将在特定旅行的预订过程中提供，客户可以选择在每次预订时购买一棵树种植在Kolviður森林中。通过共同努力，我们希望在2020年底实现100%碳中和。

我们自豪地拥有Vakinn银级环境认证，这是对我们在可持续性、环境和社会责任方面的高标准的官方认可。

Arctic Adventures 多年来一直获得并保持着这一官方质量和环境认证。只有在业务实践的所有方面保持高标准并满足Vakinn综合评估标准的旅游企业才有资格获得此官方标签。

经认证的企业已证明其以道德、专业和环保的方式运营，并拥有必要的系统和政策，以在尽可能减少对环境影响的情况下提供安全和愉快的冰岛假期。

保护冰岛壮丽的自然环境以造福后代一直是极光探险非常重视的。我们相信，保护脆弱的生态系统和野生动物栖息地与寻找减少个人和集体生态足迹的方法一样重要。

我们自豪地成为一家官方认可的可持续旅游运营商，并不断寻找新的方法来改善我们的可持续性，并在冰岛年轻的冒险旅游业中设定新标准。共同努力，我们可以保持我们脆弱的荒野地区完好无损，供后代享受。