在 Arctic Adventures，我们相信“我们如何运营”与“我们带您去哪里”同样重要。我们的价值观贯穿每一个决策——无论是保护冰岛的自然风光、支持本地社区，还是倡导平等权利。我们以明确的目标、经过认证的可持续实践，以及对“做正确的事”的热情，力求树立值得骄傲的行业标准。
我们一路上获得的认可，例如 2025 年的 Vakinn 黄金级环保认证，正是这种承诺的体现，也不断激励我们向前迈进。
我们的认证
在 Arctic Adventures，我们始终将可持续旅游运营放在首位。我们也重视向客户传达这一承诺。我们的各项认证正是对我们可持续发展实践的官方认可。与此同时，我们不断寻找新的方法来改进、创新，并紧跟可持续发展领域的最新进展。
Vakinn 质量认证
Vakinn 是由冰岛旅游局（Icelandic Tourist Board）运营的官方质量体系。只有那些在运营各方面都维持高标准、并通过 Vakinn 全面评估标准的旅游企业，才能获得 Vakinn 官方质量标识。
2025 年，Arctic Adventures 荣获 Vakinn 环境认证的最高等级 —— 金级认证（Gold-Class）。此认证通过独立审计授予，肯定我们在可持续发展、安全与负责任运营方面的卓越表现。
我们很自豪能够成为 Vakinn 认证的旅游服务商，年复一年保持高品质运营，确保我们每天的工作符合所有认证要求。
对旅客而言，Vakinn 金级认证代表：
- 您选择的是一家达到冰岛最高标准的公司，重视质量、安全与环境保护；
- 我们的行程在每一步都注重减少环境影响，积极践行可持续理念；
- 您可以期待透明的商业行为、训练有素的员工，以及以游客安全与满意度为核心的服务体验。
Vakinn 金级环境认证
Arctic Adventures 多年来一直获得并保持 Vakinn 环境认证。截至 2025 年，我们自豪地获得了金级证书。这是对我们在可持续发展、环境保护与社会责任方面高标准的官方认可。
保护冰岛壮丽的自然环境，让未来世代也能欣赏到这一切，一直是我们的核心使命。我们相信，保护脆弱的生态系统与野生动物栖息地，与减少个人及集体生态足迹同样重要。
Vakinn 环境系统的重点包括：
- 策略与执行流程
- 垃圾分类
- 绿色会计（监测与衡量）
- 社会责任
- 减少与抵消温室气体排放
2025年“Excellent in Iceland”奖项
我们很荣幸在2025年获得“Excellent in Iceland”荣誉——该奖项由冰岛领先的商业报纸《Viðskiptablaðið》与可信赖的金融分析平台 Keldan 合作评选，旨在表彰卓越的企业表现。
每年只有极少数冰岛企业能获得“Excellent in Iceland”称号。入选企业需符合严格标准，包括稳健的财务状况、良好的盈利能力、健康的权益比率以及长期运营稳定性。此项认可证明我们位列全国最可靠、管理最出色的公司之列。
我们为能跻身这一高绩效企业群体而自豪，并感谢外界对我们持续追求卓越与可持续增长的认可。
冰岛旅游局注册
Arctic Adventures 已在冰岛旅游局（Ferðamálastofa）注册为官方旅行社。我们希望，这项执照能给客户带来信心。作为持牌旅行社，我们必须确保以下关键要素，以保障您的满意度、行程品质与安全：公司所有员工都具备与其职位相符的资格；导游所持资格始终符合或高于冰岛旅游局针对该活动的要求；我们所有行程都制定了运营指南与安全计划；我们的运营标准均符合《冰岛旅游法》的规定。我们相信，导游的专业能力不仅关系到您的安全，也决定了您是否能真正拥有一次难忘的独特体验。
奖项
自公司创立以来，我们始终坚持品质、专业与可持续发展三大核心价值。我们每天都致力于提供最优质的服务，带给客户最佳体验。
我们热爱自己的工作，这份热情也转化成了多年获得的众多奖项。
2025 年
- Viator Experience Awards 2025：Arctic Adventures 的南岸之旅跻身北欧前 20 名体验行程
- Tripadvisor Travelers’ Choice 2025：凭借游客的一致好评，我们跻身全球前 10% 的优质体验
- “冰岛卓越企业奖”（2025年）——由《Viðskiptablaðið》与 Keldan 联合颁发，表彰在财务健康与经营卓越方面表现突出的冰岛顶尖企业。
2024 年
- Tripadvisor Travelers’ Choice 2024
- World Travel Awards：2024 年冰岛最佳旅行社
2023 年
- Tripadvisor Travelers’ Choice 2023
- World Travel Awards：2023 年冰岛最佳旅行社
2022 年
- Tripadvisor Travelers’ Choice
2021 年
- World Travel Awards：2021 年冰岛最佳旅行社
2020 年
- World Travel Awards：2020 年冰岛最佳旅行社
- Tripadvisor Travelers’ Choice
- 与 Wolfgang Digital Academy 合作获得“年度旅游/休闲内容营销奖”
2019 年
- 与 Wolfgang Digital Academy 合作获得：最有效内容使用奖（SEO 类别）最佳内容营销奖内容转化率最高奖
- TourRadar 授予：“年度行程”奖（5 日斯奈山、南岸与极光之旅）“年度行程”奖（6 日环岛大冒险）
- Tripadvisor 卓越认证
2018 年
- TourRadar 授予：“年度行程”（欧洲）6 日环岛大冒险
- Tripadvisor 卓越认证
2017 年
- TourRadar 授予：“年度行程”（欧洲）6 日环岛大冒险
- Tripadvisor 卓越认证
2016 年
- Tripadvisor 卓越认证
我们感谢多年来与我们并肩合作的所有伙伴，满怀期待地迎接未来的每一份成就！
平等权利政策
Straumhvarf ehf. 及其子公司致力于确保所有员工享有平等权利。这是我们充分发挥人力资源潜力的最佳方式，涵盖教育、经验、技能与多元背景等方面。
所有员工都应遵守平等权利政策并贯彻其核心精神。我们严禁任何基于性别、年龄、出身或宗教的直接或间接歧视。
如需详细内容，请参阅我们的完整《平等权利政策》。